Verzendbeleid
Verzendbeleid
Bezorgmoment
Bestellingen worden geleverd op een door u gekozen moment. Tijdens het afrekenen kunt u zelf een beschikbaar bezorgmoment selecteren. Plaatst u uw bestelling vóór 17:00 uur, dan is het in de meeste gevallen mogelijk om uw kachelhout nog dezelfde avond te laten bezorgen. Op zondag wordt er niet bezorgd.
Beschikbare bezorgtijden
Tijdens drukte kan het voorkomen dat bepaalde bezorgmomenten niet meer beschikbaar zijn. De actuele en beschikbare bezorgtijden worden altijd weergegeven tijdens het afrekenen. Mocht levering op het gekozen moment toch niet haalbaar blijken, dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op om samen een passend alternatief bezorgmoment af te stemmen.
Bezorgkosten
De bezorgkosten worden automatisch berekend in de winkelwagen op basis van uw afleveradres en de bestelde hoeveelheid.
Voor adressen in onder andere Lunteren, Barneveld, Kootwijkerbroek, Ederveen, Renswoude, Scherpenzeel, Achterveld, Terschuur, Voorthuizen en Wekerom geldt een bezorgtarief vanaf €50 per kar.
Voor adressen in onder andere Veenendaal, Nijkerk, Hoevelaken, Leusden, Putten, Woudenberg, Maarn, Ede, Bennekom, Wageningen, Rhenen, Renkum, Wolfheze, Otterlo, Harskamp, Garderen, Elst, Amerongen, Leersum, Maarsbergen en Nijkerkerveen geldt een bezorgtarief van €70 per kar.
Levering per kar
De bezorgkosten zijn gebaseerd op een volle kar van maximaal 5 kratten. Bestelt u meer dan 5 kratten, dan worden de bezorgkosten opnieuw berekend per extra volle kar. Hierdoor kunnen de totale bezorgkosten oplopen naarmate u meer bestelt.
Bezorging niet mogelijk
Wordt er aangegeven dat bezorging op uw adres niet mogelijk is? Neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier. Wij bekijken graag samen met u welke mogelijkheden er zijn.
Vertraging of wijziging
Hoewel wij ons best doen om iedere bestelling op het gekozen moment te leveren, kunnen drukte, weersomstandigheden of andere omstandigheden invloed hebben op de levering. In dat geval nemen wij contact met u op wanneer dit nodig is.