Verzendbeleid
Bezorgmoment
U kiest tijdens het afrekenen zelf een beschikbaar bezorgmoment. Bestelt u vóór 13:00 uur, dan kunnen wij uw kachelhout in veel gevallen nog dezelfde avond bezorgen. Op zondag, maandag en dinsdag bezorgen wij niet.
Beschikbare bezorgtijden
De beschikbare bezorgmomenten worden tijdens het afrekenen automatisch weergegeven. Tijdens drukke periodes kunnen bepaalde tijdvakken sneller vol raken.
Mocht levering op het gekozen moment onverhoopt niet mogelijk zijn, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op om samen een passend alternatief af te spreken.
Bezorgkosten
De bezorgkosten worden automatisch berekend in de winkelwagen op basis van het aantal bestelde kratten.
Binnen een straal van 15 kilometer van Buzerseweg 11 in Lunteren bedraagt het bezorgtarief €50 per rit. Per rit kunnen maximaal 5 kratten worden geleverd.
Woont u buiten deze regio? Neem gerust contact met ons op voor een vrijblijvende prijsopgave.
Is bezorging niet beschikbaar?
Wordt tijdens het bestellen aangegeven dat bezorging op uw adres niet mogelijk is? Neem dan gerust contact met ons op. Wij kijken graag samen naar de mogelijkheden.
Vertraging of wijzigingen
Wij doen er alles aan om uw bestelling op het afgesproken moment te bezorgen. In uitzonderlijke gevallen kunnen drukte, verkeerssituaties of weersomstandigheden invloed hebben op de levertijd.
Wanneer een vertraging of wijziging van de bezorging wordt verwacht, informeren wij u hierover zo snel mogelijk.